Octas Finance

Jij bent niet bang de telefoon op te pakken en helpt graag oudere klanten met betalingsproblemen. Door jouw inlevingsvermogen en communicatieve skills ben jij in staat een passende oplossing te vinden met de klant.

Website

Klantadviseur Betalingsachterstanden

Introductie

Jij bent niet bang de telefoon op te pakken en helpt graag oudere klanten met betalingsproblemen. Door jouw inlevingsvermogen en communicatieve skills ben jij in staat een passende oplossing te vinden met de klant.

Dit ben jij

  • Je bent in het bezit van je Wft Basis, een diploma Budgetcoaching is een pré;
  • 36-40 uur per week beschikbaar en kunt ook af en toe in de avonden of op zaterdag werken;
  • Je hebt al klantcontact ervaring;
  • Ervaring met beheerwerkzaamheden is een pré;
  • Je kunt starten per 1 november.

Dit ga je doen

Samen met jouw team ga je oudere klanten (60+) helpen in moeilijke tijden. Dagelijks houd je je bezig met telefonisch klantcontact. Je weet de juiste vragen te stellen en krijgt energie van het beoordelen van verschillende stukken. Door jouw positieve instelling en empathisch vermogen weet jij je te verplaatsen in de klant die je spreekt. Een uitdaging ga jij niet uit de weg en met jouw enthousiasme grijp jij deze dan ook aan. Je staat stevig in je schoenen en kunt goed omgaan met werkdruk. Daarnaast vind je het leuk om mee te denken over verbeter ideeën van de functie.

Dit bieden wij

  • Een contract met een bruto maandsalaris tussen de €2200 en €2500 per maand o.b.v. 36 uur per week;
  • Een prima pensioenregeling én volledige reiskostenvergoeding;
  • Opleidings-en trainingsmogelijkheden met onze eigen Octas Academy;
  • Octas Events, die jouw netwerk vergroten (ook online);
  • Veel verschillende opdrachtgevers: aan ervaring binnen verschillende bedrijven en doorgroeimogelijkheden geen gebrek.

Junior professional

  • Je hebt een HBO diploma, bijvoorbeeld in commerciële economie, bedrijfskunde, Management Economie en Recht (MER), Criminologie, de Hotelschool of een juridische achtergrond.
  • Je gaat aan de slag binnen een rol die past bij jouw opleiding en ervaring. Je krijgt de kans om bij verschillende afdelingen een kijkje in de keuken te nemen en zo te ontdekken waarin jij je verder wilt versterken.

Dit zijn wij

Wil jij jouw expertise inzetten voor een mooie opdracht of baan bij top werkgevers in de financiële sector? Dát kan professioneel, persoonlijk en betrokken, met Octas als sterke connectie. Klanten als ABN AMRO, ING, Rabobank, RVO en Nationale Nederlanden zijn tevreden door onze proactieve werkwijze en kwalitatieve inzet van onze gedetacheerde professionals. Tijdens de opdrachten gaan zelfstandigheid en verantwoordelijkheid hand in hand met persoonlijke ontwikkeling en kwaliteit. Met een persoonlijke coach en de Octas Academy maken we jou elke dag een beetje beter.

Meer weten?

Neem contact op met het bestuur of loop een keertje langs voor een praatje!

Bezoekadres

Hogeschool Rotterdam Business School

Hogeschool voor Economische Studies (HES)

Kralingse Zoom 91

3063 ND Rotterdam